1. A complaint is a gift :
المؤلف: Janelle Barlow, Claus Møller.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer complaints.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Research.,Business.,Consumer complaints.,Customer services.,Nonfiction.
رده :
HF5415
.
52
.
B37
2008eb
2. An empirical investigation to examine the influence of personality on customer loyalty, satisfaction and switching of mobile phone and credit card services in Pakistan
المؤلف: Siddiqui, Kamran
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع:
3. Beyond the ultimate question :
المؤلف: Bob E. Hayes
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer services
رده :
HF5415
.
525
.
H39
2009
4. Cases on Consumer-Centric Marketing Management
المؤلف: / Vimi Jham
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Marketing -- Management -- Case studies,Customer relations -- Case studies,Customer services -- Case studies,Consumer behavior -- Case studies,بازاریابی -- مدیریت -- نمونهپژوهی,مشتریشناسی -- نمونهپژوهی,خدمات مشتری -- نمونهپژوهی,مصرفکنندگان -- رفتار -- نمونهپژوهی
رده :
HF5415
,.
13
.
C335
2014
5. Cases on consumer-centric marketing management
المؤلف: Vimi Jham and Sandeep Puri
المکتبة: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Marketing -- Management,Customer relations,Customer services,Consumer behavior
رده :
HF
5415
.
13
.
C335
2014
6. Cases on consumer-centric marketing management /
المؤلف: Vimi Jham and Sandeep Puri, editors
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer behavior, Case studies,Customer relations, Case studies,Customer services, Case studies,Marketing-- Management, Case studies
رده :
HF5415
.
13
.
C335
2014
7. Customer satisfaction research management :
المؤلف: Derek R. Allen
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction-- Research,Customer loyalty-- Research,Customer services-- Management-- Research,Customer services-- Quality control-- Research,Marketing research-- Management
رده :
HF5415
.
335
.
A432
2004
8. Customer service :
المؤلف: Paul R. Timm.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Success in business.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Success in business.
رده :
HF5415
.
5
.
T513
2014
9. Emergent strategies for e-business processes, services, and implications :
المؤلف: In Lee [editor].
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Electronic commerce.,BUSINESS & ECONOMICS-- E-Commerce-- Internet Marketing.,BUSINESS & ECONOMICS-- Mail Order.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Direct.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Multilevel.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Telemarketing.,Electronic commerce.
رده :
HF5548
.
32
.
E48
2009eb
10. Exceptional Service, Exceptional Profit
المؤلف: / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
HF5415
,.
5
.
I543
2010
11. Exceptional service, exceptional profit :
المؤلف: Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
12. Exceptional service, exceptional profit: the secrets of building a five-star customer service organization
المؤلف: / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon; foreword by Horst Schulze
المکتبة: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع: Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
658
.
812
I48E
2010
13. Secret service :
المؤلف: John R. DiJulius III ; foreword by Bill Capodagli and Lynn Jackson.
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Customer services.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.
رده :
HF5415
.
5
.
D558
2003
14. Secret service :
المؤلف: John R. DiJulius III ; foreword by Bill Capodagli and Lynn Jackson.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
15. Service Magic
المؤلف: \ Ron Zemke and Chip Bell
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Customer services--United States,Consumer satisfaction--United States,Customer loyalty--United States,خدمات مشتری -- ایالات متحده ,مصرفکنندگان -- رضایت -- ایالات متحده,مشتریان دائمی -- ایالات متحده
رده :
E-Book
,
16. Service magic :
المؤلف: Ron Zemke and Chip Bell
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction-- United States,Customer loyalty-- United States,Customer services-- United States,Service industries-- Customer services-- United States
رده :
HF5415
.
5
.
Z465
2003
17. Service magic
المؤلف: / Ron Zemke and Chip Bell
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer services--United States,Consumer satisfaction--United States,Customer loyalty--United States,Service industries--Customer services--United States
رده :
HF
,
5415
.
5
,.
Z465
,
2003
18. Service magic :
المؤلف:
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: Customer services ; United States ; Consumer satisfaction ; United States ; Customer loyalty ; United States ; Service industries ; Customer services ; United States ;
19. The Apple experience
المؤلف: Carmine Gallo
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Creative thinking,Customer services
20. The golden apple :
المؤلف: Kathy Aaronson.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Career development.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Relationship marketing.,Selling.,Career development.,Career development.,Consumer satisfaction.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer relations.,Relationship marketing.,Relationship marketing.,Selling.,Selling.
رده :
HF5438
.
25
.
A218
2006